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Beschwerden und Reklamationen

Es kommt oft vor dass Kunden über die Dienstleistungen oder Produkte von Firmen unzufrieden oder gar verärgert sind.

Dies kann aufgrund unfreundlichem Personal, mangelhafter Qualität, fehlenden Informationen, Falschlieferungen, Retouren oder Rechnungen und Mahnungen sein.

Über das Unternehmen

Die Gesellschaft bezweckt die Übernahme von Beratungs- und Dienstleistungsmandaten alle Art im In- und Ausland, insbesondere die Beratung von Unternehmen und anderen Organisationen in Wirtschaft und Verwaltung in Bezug auf Strategie, Organisation und Betriebsabläufen sowie Systeme der Information, Kommunikation und Datenverarbeitung, einschliesslich Programmierung von und Handel mit Software. Sie kann in Entwicklung, Vertrieb und Vermarktung von Vorträgen, Seminaren und Publikationen tätig werden. Die Gesellschaft kann Zweigniederlassungen und Tochtergesellschaften im In- und Ausland errichten und sich an anderen Unternehmen im In- und Ausland beteiligen sowie alle Geschäfte tätigen, die direkt oder indirekt mit ihrem Zweck in Zusammenhang stehen. Die Gesellschaft kann im In- und Ausland Grundeigentum erwerben, belasten, veräussern und verwalten. Sie kann auch Finanzierungen für eigene oder fremde Rechnung vornehmen sowie Garantien und Bürgschaften für Tochtergesellschaften und Dritte eingehen. Die Gesellschaft kann Patente, Marken, Urheberrechte und Know How erwerben, verwalten und übertragen.