Bonjour,
En octobre, un montant de 30.40 CHF m’a été facturé pour des SMS provenant des numéros 221, 522, 949 et d’autres, alors que je n’ai jamais souscrit à un tel service. Selon Coop Mobile, une nouvelle facturation aurait également eu lieu en novembre.
Je vous prie de stopper immédiatement ces services et de vérifier la possibilité d’un remboursement des montants déjà facturés.
Merci d’avance pour votre réponse et meilleures salutations.